U cilju efikasnijeg održavanja javnih površina, komunalno preduzeće JKP Medijana objavilo je novu organizaciju rada — grad je podeljen u tri zone, sa ukupno 26 kvartova, svaki sa posebno zaduženim domaćinom kvart-odgovornim licem. Time se želi postići da uređenje zelenila, održavanje ivičnjaka, kontejnera i drugih komunalnih elemenata bude redovno i pod direktnom kontrolom.

Zona “Plava” obuhvata 5 kvartova, “Žuta” 13 kvartova, dok je zona “Crvena” dobila 8 kvartova. Domaćini kvartova imaju zadatak da prate stanje i funkcionišu kao kontakt-tačka za građane — prijave neurednih površina, oštećenja, nedostatka kontejnera ili neodvoženog otpada.
Kompanija navodi da ovaj način rada omogućava bolju geografski raspoređenu intervenciju i brže reagovanje na pritužbe. Takođe, građanima je predočena mapa sa brojevima telefona i imenima domaćina kvartova, kako bi lakše mogli da prijave konkretan problem iz svog kraja.
Pored toga, u sklopu reforme istaknuta je i važnost reciklaže — JKP Medijana je najavila da su re-cyklažna dvorišta potpuno besplatna za građane, uz precizirane lokacije za odlaganje kabastog otpada, elektronike, tekstila i drugih reciklabilnih materijala. Održivost i čiste ulice postaju prioritet.
Direktor preduzeća je izjavio da se promenom organizacije rada želi postići “da svaki Nišlija ima pravo da živi u uređenoj ulici, u svojoj zoni, bez čekanja na red”. Iz preduzeća su apelovali na sve sugrađane da ne ostavljaju otpad pored kontejnera i da koriste aplikaciju ili broj domaćina kvartova za prijavu neurednosti.
Građani su već primetili razliku — veći broj zelenih površina je očišćen, ivičnjaci popravljeniji, a ulica koje ranije nisu redovno održavane sada imaju drugu dinamiku. Ukoliko reforma bude uspešna, moguće je da model bude proširen i na druge komunalne usluge u Nišu.